Dokumenty
Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro směnárenskou činnost Valuty.net.
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem a zákazníkem při směně valut, rezervaci valut a poskytování doplňkových služeb.
1.Provozovatel a rozsah služeb
Směnárenskou činnost provozuje oprávněná osoba dle zákona o směnárenské činnosti. Služby zahrnují hotovostní směnu valut, rezervaci valut, VIP směnu a doplňkové služby (Western Union, dálniční známky, výdej zlata a další).
2.Kurzy a rezervace
Kurzy uvedené na webu jsou informativní a mohou se měnit v průběhu dne. Závazný kurz je vždy kurz potvrzený na pobočce nebo kurz uvedený v potvrzení rezervace. Rezervace valut je nezávazná a lze ji bez sankce stornovat do data vyzvednutí.
3.Ochrana spotřebitele
Spotřebitel má právo odstoupit od rezervace valut. V případě směny valut na pobočce se postupuje dle platných právních předpisů o směnárenské činnosti a ochraně spotřebitele.
4.Závěrečná ustanovení
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a na pobočkách.
Tento dokument je v rámci Fáze 1 zobrazen jako vzor. Finální znění zajistí právní oddělení provozovatele.
Dotazy k dokumentu